Polityka Prywatności
Witamy na stronie internetowej https://ubezpieczeniawhiszpanii.es (dalej „Strona Internetowa” lub „Web”), należącej do firm B2 CAPITAL i SJØLYST INVESTORS AS, localmarket GROUP, z siedzibą w Oslo, Norwegii oraz w Oasis Business Centre, Marbella, 29600 Málaga, Hiszpania. Firmy te pełnią funkcję autoryzowanych agentów ubezpieczeniowych dla B2 CAPITAL w Madrycie (Hiszpania) oraz Safety Wing - International Health Insurance, działających w Oslo (Norwegia), San Francisco (USA) i Lloyds w Londynie.
Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu informowanie użytkowników Strony o sposobach przetwarzania danych osobowych, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Strony jest B2 CAPITAL i SJØLYST INVESTORS AS. Firmy te wyznaczyły Delegata ds. Ochrony Danych (DPD), z którym można się skontaktować w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz korzystaniem z przysługujących praw wynikających z RODO. Dane kontaktowe DPD to:
Adres pocztowy: Oasis Business Centre, 29600 Marbella, Hiszpania
E-mail: [email protected]
Telefon: (+34) 653 067 394
Cele Przetwarzania Danych
Dostęp do informacji: Przetwarzamy dane osobowe, aby umożliwić użytkownikom dostęp do informacji oraz treści dostępnych na Stronie.
Analityka i statystyki: Dane związane z przeglądaniem Strony są przetwarzane w celach analitycznych, reklamowych i statystycznych, pod warunkiem wyrażenia zgody na użycie plików cookie. Użytkownicy mogą dostosować swoje preferencje dotyczące plików cookie zgodnie z Polityką Cookies.
Przygotowywanie ofert ubezpieczeniowych i polis dla klientów w Hiszpanii: Przetwarzamy dane osobowe w celu opracowania i przedstawienia ofert ubezpieczeniowych, a także w celu zawarcia umowy ubezpieczeniowej. Dane te obejmują:
Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, data urodzenia, numer N.I.E lub NIF),
Dane kontaktowe (telefon, e-mail),
Informacje dotyczące sytuacji osobistej i majątkowej niezbędne do oceny ryzyka ubezpieczeniowego,
Preferencje i wymagania dotyczące ubezpieczenia.
Podstawą prawną przetwarzania danych w tym przypadku jest niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane będą przechowywane przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przez przepisy prawne.
Odpowiedź na zapytania: Przetwarzamy dane osobowe w celu odpowiedzi na zapytania przesłane przez użytkowników za pośrednictwem formularza kontaktowego. Przetwarzane dane obejmują:
Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
Dane kontaktowe (telefon, e-mail),
Informacje dotyczące zapytania (np. treść wiadomości).
Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane te będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Zarządzanie kandydaturami do pracy lub współpracy: Przetwarzamy dane osobowe w celu oceny kandydatur na stanowiska pracy lub do sieci agentów. Dane przetwarzane w tym kontekście obejmują:
Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
Dane kontaktowe (telefon, e-mail),
Dane dotyczące zdrowia i majątku klienta
Podstawą prawną przetwarzania jest podjęcie działań przedumownych.
Zarządzanie kontem klienta: W ramach sekcji „Dostęp Klienta na portalu ubezpieczyciela” przetwarzamy dane osobowe niezbędne do zarządzania kontem klienta, w tym dane takie jak:
Dane identyfikacyjne (login, numer polisy),
Dane dotyczące polisy (np. zakres ubezpieczenia),
Dane kontaktowe oraz dane bankowe.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane te będą przechowywane przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przez przepisy prawa.
Zarządzanie incydentami i reklamacjami: W przypadku zgłoszenia incydentu lub reklamacji, przetwarzamy dane osobowe niezbędne do ich rozwiązania, w tym:
Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, NIE lub NIF),
Dane kontaktowe (telefon, e-mail),
Informacje związane z reklamacją (np. numer polisy, powód reklamacji).
Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika oraz, w stosownych przypadkach, realizacja umowy lub podjęcie działań przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do rozwiązania reklamacji lub incydentu.
Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
Zgody użytkownika: W przypadku, gdy przetwarzanie danych wymaga zgody użytkownika, np. w zakresie plików cookie.
Wykonania umowy: Gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest użytkownik, lub podjęcia działań przedumownych na jego żądanie.
Uzasadnionego interesu: W przypadku, gdy przetwarzanie danych jest niezbędne w celach technicznych, administracyjnych lub innych uzasadnionych interesów administratora.
Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a także zgodnie z wymogami prawnymi dotyczącymi przechowywania danych (np. w celach księgowych lub prawnych).
Prawa Użytkowników
Użytkownicy mają prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych,
Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych,
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
Przenoszenia danych.
Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z Delegatem ds. Ochrony Danych na dane kontaktowe podane powyżej.
Polityka Cookies
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych związanych z plikami cookie można znaleźć w naszej Polityce Cookies, dostępnej na Stronie.
Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, dlatego zalecamy regularne przeglądanie niniejszego dokumentu, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu informowanie użytkowników Strony o sposobach przetwarzania danych osobowych, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Strony jest B2 CAPITAL i SJØLYST INVESTORS AS. Firmy te wyznaczyły Delegata ds. Ochrony Danych (DPD), z którym można się skontaktować w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz korzystaniem z przysługujących praw wynikających z RODO. Dane kontaktowe DPD to:
Adres pocztowy: Oasis Business Centre, 29600 Marbella, Hiszpania
E-mail: [email protected]
Telefon: (+34) 653 067 394
Cele Przetwarzania Danych
Dostęp do informacji: Przetwarzamy dane osobowe, aby umożliwić użytkownikom dostęp do informacji oraz treści dostępnych na Stronie.
Analityka i statystyki: Dane związane z przeglądaniem Strony są przetwarzane w celach analitycznych, reklamowych i statystycznych, pod warunkiem wyrażenia zgody na użycie plików cookie. Użytkownicy mogą dostosować swoje preferencje dotyczące plików cookie zgodnie z Polityką Cookies.
Przygotowywanie ofert ubezpieczeniowych i polis dla klientów w Hiszpanii: Przetwarzamy dane osobowe w celu opracowania i przedstawienia ofert ubezpieczeniowych, a także w celu zawarcia umowy ubezpieczeniowej. Dane te obejmują:
Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, data urodzenia, numer N.I.E lub NIF),
Dane kontaktowe (telefon, e-mail),
Informacje dotyczące sytuacji osobistej i majątkowej niezbędne do oceny ryzyka ubezpieczeniowego,
Preferencje i wymagania dotyczące ubezpieczenia.
Podstawą prawną przetwarzania danych w tym przypadku jest niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane będą przechowywane przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przez przepisy prawne.
Odpowiedź na zapytania: Przetwarzamy dane osobowe w celu odpowiedzi na zapytania przesłane przez użytkowników za pośrednictwem formularza kontaktowego. Przetwarzane dane obejmują:
Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
Dane kontaktowe (telefon, e-mail),
Informacje dotyczące zapytania (np. treść wiadomości).
Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane te będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Zarządzanie kandydaturami do pracy lub współpracy: Przetwarzamy dane osobowe w celu oceny kandydatur na stanowiska pracy lub do sieci agentów. Dane przetwarzane w tym kontekście obejmują:
Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
Dane kontaktowe (telefon, e-mail),
Dane dotyczące zdrowia i majątku klienta
Podstawą prawną przetwarzania jest podjęcie działań przedumownych.
Zarządzanie kontem klienta: W ramach sekcji „Dostęp Klienta na portalu ubezpieczyciela” przetwarzamy dane osobowe niezbędne do zarządzania kontem klienta, w tym dane takie jak:
Dane identyfikacyjne (login, numer polisy),
Dane dotyczące polisy (np. zakres ubezpieczenia),
Dane kontaktowe oraz dane bankowe.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane te będą przechowywane przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przez przepisy prawa.
Zarządzanie incydentami i reklamacjami: W przypadku zgłoszenia incydentu lub reklamacji, przetwarzamy dane osobowe niezbędne do ich rozwiązania, w tym:
Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, NIE lub NIF),
Dane kontaktowe (telefon, e-mail),
Informacje związane z reklamacją (np. numer polisy, powód reklamacji).
Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika oraz, w stosownych przypadkach, realizacja umowy lub podjęcie działań przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do rozwiązania reklamacji lub incydentu.
Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
Zgody użytkownika: W przypadku, gdy przetwarzanie danych wymaga zgody użytkownika, np. w zakresie plików cookie.
Wykonania umowy: Gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest użytkownik, lub podjęcia działań przedumownych na jego żądanie.
Uzasadnionego interesu: W przypadku, gdy przetwarzanie danych jest niezbędne w celach technicznych, administracyjnych lub innych uzasadnionych interesów administratora.
Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a także zgodnie z wymogami prawnymi dotyczącymi przechowywania danych (np. w celach księgowych lub prawnych).
Prawa Użytkowników
Użytkownicy mają prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych,
Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych,
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
Przenoszenia danych.
Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z Delegatem ds. Ochrony Danych na dane kontaktowe podane powyżej.
Polityka Cookies
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych związanych z plikami cookie można znaleźć w naszej Polityce Cookies, dostępnej na Stronie.
Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, dlatego zalecamy regularne przeglądanie niniejszego dokumentu, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych osobowych.